?>?>
| Отзывы об интернет провайдерах |
|
|
5638. Кристина
23-05-2013 08:40
Интернет провайдер: Дом.ру Омск
Лучший и любимый провайдер! Было дело, искала, на что переключиться. Очень пожалела. Месяц была подключена к другому провайдеру, в спешке вернулась к Дом.ru. Спасибо специалистам, что так быстро и без проблем подключили меня обратно)) Сейчас плачу 444 рубля за интернет и кабельное, всё снова вернулось на свои места! Всегда внимательно слежу за акциями, много интересного предлагают, можно приобрести некоторые вещи очень дешево, например, была акция роутер за 1 рубль) Если бы я могла оценить работу Дом.ru, то это былы бы оценка "5". |
5628. Артур
15-05-2013 23:28
Интернет провайдер: дом.ру
Всем Привет!!! Хочу сказать сразу-Я работник компании Эр-Телеком (Дом.ру)в должности техника сервиса.В компании я со дня ее основания в нашем городе.Сегодня ради любопытства решил почитать отзывы о нашем провайдере,честно говоря волосы дыбом встают,хотя я больше чем уверен,что весь негатив который здесь описан-это пишут люди других компаний,которые прекрасно знают,что дом.ру очень сильная компания,которая уводит их клиентом,а сами они предоставить услуги на таком высоком уровне не в состоянии.Вот и начинают поливать грязью,чтобы хоть как-то остановить отток клиентской базы.В наш город так-же зашел МТС,который перекупил слабенькую компанию,сделали низкие тарифы,но народ так же плохо изучает договора,в которых указано,что тариф действует в рамках акции,а по существу по истечении срока абонентская плата потом как оказывается выше еще чем у дом.ру(потом возвращаются) Много пишут о сервисе,так вот что хочу сказать,ВСЕ ЗАЯВКИ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЗА ОДНИ СУТКИ.И только для удобства клиента она может быть отложена на определенное время.И если при подключении нового абонента не оказывается портов на коммутаторе на момент подключения,то такой вопрос решается в течении двух суток,хотя это бывает не так часто,стараемся подключить клиента может и не в этот же день,но на следующий точно.И хочу сказать,что наша компания очень дорожит каждым клиентом,для него все уже делают(осталось только что зад лизать)Мы никогда не можем отвернуться и уйти от клиент,пока он не останется доволен результатом.И еще хочу добавить,кто из клиентов почувствовал и узнал,что такое сервис вегда возвращаются к нам обратно.Я по несколько человек в неделю переключаю обратно к нашим услугам от конкурентов(это те люди,которые решили сравнить).И поверте попробывав раз,он уже никода не уйдет с ДОМ.ру Ну, если конечно не появится еще кто нибудь.Могу добавить,что компания Эр-Телеком не стоит на месте,и то оборудование,которое ставилось при строительстве постоянно стараются обновить,чтобы абонетн полностью мог получить тот спектр услуг,который ему обещают.А оптические сети так постоены,что даже при обрывах в результате погодных условий, есть резервы,чтобы в кротчайшие сроки восстановить комплекс услуг.Да и хочется добавить,при новом подключении клиент в праве настоять,чтобы полностью заменить кабель до одного ТВ или ПК,а также прибить его скобами.И при прокладке кабеля открытым способом по квартире плата не взымается.(не допускайте особенно соединения ТВ кабеля со старым,особенно черным,только тогда будет хорошее качество изображения вашего ТВ-приемника.)Внимательно читайте договор.СПС. |
5624. Влад
10-05-2013 00:41
Интернет провайдер: Дом.ру
Дом.ру Гавно ебаное(((((((((
У меня сегодня сначало интернет неработал пол дня,потом во время работы автоматически отключается |
5613. Михаил
06-05-2013 11:51
Интернет провайдер: Дом.ру
Пока работало нормально претензий небыло. Потом закрыли часть сайтов, при том что букмекерство в России разрешено, ада льше при попытке отключиться начались жуткие проблемы. Сотрудники пытались всячески путать и вводить в заблуждение, чтоб не отключаться а приостановить договор. В конце концов оказалось что якобы мне отключили интернет, а тв было подключено хоть я им и не пользовался, но т.к. это всё идёт в комплекте насчитали мне задолженость 450 руб. но т.к. я месяц её не платил по пункту 5.2 договора ещё идёт пеня в размере 1% долга каждый день. Пришел в офис сказали что всё будет улажено не волнуйтесь, а через месяц опять звонок и сами же признались что видимо сотрудники офиса неверно ввели вас в заблуждение и ваш долг ещё вырос, при том что мне даже смс приходило, что произведен перерасчет и я ничего не должен. Компания мошенников! |
5599. Алексей
24-04-2013 10:26
Интернет провайдер: дом.ру
Минус № 1 - качество ТВ отвратительное.Нет смысла приобретать хороший современный телевизор,чтоб смотреть на эту рябь и снег.
Минус № 2 - интернет медленный,несмотря на какие-то там супертарифы,и часто вообще глючит(отсутствует).В связи с этим -
Минус № 3 - сервис вообще никакой,чтобы решить элементарную проблему,нужно потратить кучу нервов и времени.Зато СМС напоминания о том,что на счету мало денег (не долг,а просто мало денег - 15р и меньше) будут приходить по несколько раз в день.
Если бы год назад знали,что это такое г***о, сейчас наверное в жизни было бы на одну проблему меньше.)) Как только время выберем,обязательно расстанемся без слёз. |
5582. Серега
10-04-2013 17:36
Интернет провайдер: Дом.ru (Омск)
Вот все негатив пишут, а мне хочется про хорошее сказать. Скорость у Дом.ру очень даже, меня устраивает, по цене тоже каждый может выбрать для себя вариант. Меня никогда не подводила их компания. Про расторжение договора ничего сказать не могу, не сталкивался с этим. У меня интернет+цифра+телефон. Особенных проблем не видел. Много скачиваю, много играю, всё нормально. Так что вы говорите, что хотите, но я вообще не представляю, какого другого провайдера можно было бы выбрать в Омске. |
5581. Серега
10-04-2013 17:36
Интернет провайдер: Дом.ru (Омск)
Вот все негатив пишут, а мне хочется про хорошее сказать. Скорость у Дом.ру очень даже, меня устраивает, по цене тоже каждый может выбрать для себя вариант. Меня никогда не подводила их компания. Про расторжение договора ничего сказать не могу, не сталкивался с этим. У меня интернет+цифра+телефон. Особенных проблем не видел. Много скачиваю, много играю, всё нормально. Так что вы говорите, что хотите, но я вообще не представляю, какого другого провайдера можно было бы выбрать в Омске. |
5580. Алексей
08-04-2013 14:44
Интернет провайдер: Дом.ру
Самая, самая, самая ужасная компания с которой мне доводилось сталкиваться. Они даже с паспорта данные без ошибок не могут списать (: Кабельное ТВ 64 канала полный отстой, с общей антенной столько же и качество такое же. Плата за услуги по договору началась с 444руб и потом не предупредив меня поднялась до 690руб. Так просто накинули 55% сверху. Качество почему то не стало лучше. Сейчас пользуюсь другим провайдером и не жалею плата вперёд 1200руб за 4 месяца, 110 каналов ТВ (10 в HD качестве). Сейчас они подали на меня в суд за не уплату за 2 последних месяца которые по 690. И Я не собираюсь платить так как не терплю наглость. Как это будет выглядеть в суде когда данные в договоре с ошибкой из паспорта. Всем удачи и пользуйтесь только хорошими провайдерами. |
5537. Евгений
19-03-2013 19:06
Интернет провайдер: Дом.ру
Вообщем довно уже являюсь абонентом дом.сру, 2 месяца назад решил подключить комплексное предложение: инет(20мб)+кабельное за 444рублей/месяц, в течении 3х месяцев длилась данная акция как и указано по их условиям!После чего черным по белому было написано:после 3х месяцев если хотите СОХРАНИТЬ скорость инета 20мб, то абоненская плата составит 644руб., если хотиет СОХРАНИТЬ ЦЕНУ 444руб.с понижением скорости до 2х мб, продолжать оплачивать 444руб!Я решили сохранить ЦЕНУ т.е. 444руб. с понижением скорости до 2х мб, но в следущем месяце после 3го который входил в акцию приходит вообще непонятная сумма 668руб, а на следущий месяц 730 руб. На*бывают клиентов как хотят, позвонил оператору та язык в ж*пу засунула ничего пояснить не смогла.....вообщем инет от дом.сру ОТСТОЙ! |
5534. Zz0om
17-03-2013 12:24
Интернет провайдер: dom.ru
Перешел на дом.ру с ростелекома, очень пожалел об этом. Пинг в 2 раза больше стал, скорость осталась такой же, хотя тариф ростелеком 25мб/с, а у дом.ру 50 мб/с. |
|
1 2 3 4 5 ... 102
|
|
|
